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Hallo Herr Ristau,
=20
Ich stimme nicht in allen Punkten mit Ihnen zu, aber ich danke Ihnen =
f=C3=BCr Ihre Mitarbeit und w=C3=BCnsche Ihnen alles Gute.
Es ist nur das Leben.
=20
Z powa=C5=BCaniem / Mit freundlichen Gr=C3=BC=C3=9Fen
=20
Agnieszka Szczepaniak
Specjalista ds. rozlicze=C5=84
=20
tel. +48 94 310 04 97
tel. kom. +48 693 927 293
e-mail: =
a.szczepaniak@homatech-polska.pl
=20
=E2=80=9EHomatech Polska Sp=C3=B3=C5=82ka z o. o.=20
ul. Ko=C5=82obrzeska 17-19
78-230 Karlino
www.homatech-polska.pl
=20
NIP 672-207-46-43 REGON 321099027
KRS 0000397510
=20
From: Pension Ristau, B=C3=BCnde =20
Sent: Thursday, January 30, 2020 10:36 AM
To: a.szczepaniak@homatech-polska.pl
Subject: Re: Rechnung
=20
Hallo Frau Szczepaniak,
es ist sehr bedauerlich das Ihre Firma die Angelegenheit auf diese Art =
behandelt.
Ein korrektes Unternehmen w=C3=BCrde wenigstens die Materialkosten =
(Farbe, etc.)
f=C3=BCr die Beseitigung verursachter Sch=C3=A4den =C3=BCbernehmen. Ich =
hoffe die Firma Homatech
wird Gelegenheiten finden „gesch=C3=A4ftliche Gepflogenheiten“ zu =
lernen.
Ich m=C3=B6chte noch folgendes klarstellen:
1. Fenster k=C3=B6nnen auch Abends ge=C3=B6ffnet werden.
2. Nasse W=C3=A4sche wird nicht auf der Heizung von Wohnr=C3=A4umen =
getrocknet,
das wei=C3=9F jedes kleine Kind.
2. Das Badezimmer mit Badewanne befindet sich im Obergeschoss -=20
Die Zimmer Ihrer Mitarbeiter waren im Untergeschoss, mit einem=20
zugeh=C3=B6rigen weiteren Badezimmer. Das heisst das Ihre =
Mitarbeiter
eigentlich gar nichts im Obergeschoss „zu suchen“ hatten.
Dem zufolge brauchten sie auch dort nichts „reparieren“.
3. eMails, welcher einer Antwort bedurften, wurden auch beantwortet,
wenn auch nicht taggleich.
4. Ich wiederhole noch einmal: Sie k=C3=B6nnen doch nicht ernsthaft =
erwarten
f=C3=BCr 88,00 Euro pro Tag ein komplettes 10-Personen-Haus exclusiv =
zu bewohnen.
Weiter m=C3=B6chte ich betonen das meine Ver=C3=A4rgerung ganz sicher =
nicht gegen Sie
pers=C3=B6nlich gerichtet ist, Frau Szczepaniak. Schlie=C3=9Flich war =
unser telefonischer
Kontakt immer freundlich.
Daher w=C3=BCnsche ich Ihnen pers=C3=B6nlich f=C3=BCr die Zukunft alles =
Gute und verbleibe
mit freundlichem Gru=C3=9F
Andreas Ristau
Pension Ristau
Lehmweg 7
32257 B=C3=BCnde
Tel.: 05223 – 9 789 694
Mob.: 0151 – 660 77 650
Mob.: 0174 – 20 124 10
Fax: 05223 – 9 789 693
eMail: mail@pension-ristau.de =20
web: pension-ristau.de
Member of „International Beds Alliance“
Am 29.01.2020 um 15:35 schrieb a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
:
Hallo Herr Ristau,
=20
Sie mieten ein Haus f=C3=BCr Handwerker – das ist kein Hotel, sie sind =
nicht den ganzen Tag da, sie kommen an, wenn es schon dunkel ist, wann =
sollten sie die Fensterl=C3=A4den aufdecken?
Es ist Ihre Pflicht, =C3=BCber alles zu wachen. Sie mussten selbst die =
Badewanne im Badezimmer reparieren, die die Vietnamesen verstopft =
hatten.
Es gab keinen Kontakt zu Ihnen, Sie haben nicht auf E-Mails oder Anrufe =
von mir geantwortet.
Als wir alleine waren, haben wir mehr bezahlt.
Sie haben alles bezahlt.
=20
Z powa=C5=BCaniem / Mit freundlichen Gr=C3=BC=C3=9Fen
=20
Agnieszka Szczepaniak
Specjalista ds. rozlicze=C5=84
=20
tel. +48 94 310 04 97
tel. kom. +48 693 927 293
e-mail: =
a.szczepaniak@homatech-polska.pl
=20
=E2=80=9EHomatech Polska Sp=C3=B3=C5=82ka z o. o.=20
ul. Ko=C5=82obrzeska 17-19
78-230 Karlino
www.homatech-polska.pl
=20
NIP 672-207-46-43 REGON 321099027
KRS 0000397510
=20
=20
=20
=20
From: Pension Ristau =
=20
Sent: Wednesday, January 29, 2020 3:11 PM
To: a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
=20
Subject: Re: Rechnung
=20
Sehr geehrte Frau Szczepaniak,
der Schaden wurde definitiv durch Ihre Mitarbeiter verursacht.
Jedes Kind wei=C3=9F das man R=C3=A4ume/H=C3=A4user l=C3=BCften muss. =
Aussagen
der Nachbarn zufolge wurden aber z.b. die Roll=C3=A4den wochenlang
nicht ge=C3=B6ffnet. Und, die Sch=C3=A4den haben gar nichts mit =
„K=C3=A4lte“ zu tun.
Ich habe mehrfach gesehen das Ihr Mitarbeiter nasse W=C3=A4sche auf der
Heizung getrocknet hat – DAS ist die Ursache des Schadens.
Zur Info: Im Haus ist Waschmaschine und Trockner vorhanden, Ihre
Mitarbeiter wollten sich aber wohl die 2,- Euro sparen und haben
im Waschbecken oder Dusche gewaschen.
=20
Wenn Sie es w=C3=BCnschen, und die Kosten =C3=BCbernehmen, werde ich
ein Gutachten anfertigen lassen.
=20
Im =C3=9Cbrigen sind die R=C3=A4ume automatisiert tags=C3=BCber auf =
21,5=C2=B0 Celsius=20
und nachts auf 19=C2=B0 Celsius beheizt. – Das sind auch die =
Temperaturen
die Ihre Mitarbeiter w=C3=BCnschten, denn ich habe die Heizungssteuerung
anf=C3=A4nglich im Beisein Ihrer Mitarbeiter programmiert.=20
=20
Was die angesprochenen „Unregelm=C3=A4=C3=9Figkeiten“ betrifft, so sind =
diese
wohl darin begr=C3=BCndet das Sie erwarteten mit 4 oder 6 Personen ein
Haus exclusiv zu bewohnen – dem ist aber nicht so.
=20
Ich gehe davon aus das wir eine zufriedenstellende L=C3=B6sung finden =
und
erwarte Ihren Vorschlag.=20
=20
Mit freundlichem Gru=C3=9F
Andreas Ristau
=20
=20
=20
Am 29.01.20 um 14:55 schrieb a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
:
Guten Tag Herr Ristau,
=20
Wir haben die Rechnung vor langer Zeit bezahlt (Montag).
=20
Der Schaden wird nicht von uns gemacht, es ist ein langwieriger Prozess.
Sie haben es in den Kosten enthalten.=20
Ich habe immer geschrieben und sagen, dass es in den Zimmern zu kalt =
ist.
=20
Ich hatte auch viele Berichte von M=C3=A4nnern =C3=BCber =
Unregelm=C3=A4=C3=9Figkeiten zu Hause, aber ich versuchte, die Situation =
zu lindern.
=20
=20
=20
Z powa=C5=BCaniem / Mit freundlichen Gr=C3=BC=C3=9Fen
=20
Agnieszka Szczepaniak
Specjalista ds. rozlicze=C5=84
=20
tel. +48 94 310 04 97
tel. kom. +48 693 927 293
e-mail: a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
=20
=20
=E2=80=9EHomatech Polska Sp=C3=B3=C5=82ka z o. o.=20
ul. Ko=C5=82obrzeska 17-19
78-230 Karlino
www.homatech-polska.pl =20
=20
NIP 672-207-46-43 REGON 321099027
KRS 0000397510
=20
=20
From: Pension Ristau, B=C3=BCnde =
=20
Sent: Wednesday, January 29, 2020 12:59 PM
To: a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
=20
Subject: Re: Rechnung
=20
Sehr geehrte Frau Szczepaniak,
eine K=C3=BCrzung der Rechnung ist nich akzeptabel, da Sie bis =
26.01.2020 gebucht haben.
Zitat:
Guten Morgen Herr Ristau,
=20
Wir best=C3=A4tigen die Reservierung vom 6 bis 26 Januar 2020 =
f=C3=BCr 4 Personen.=20
Bitte stellen Sie die Rechnungen w=C3=B6chentlich aus.
=20
Ich bitte also um Ausgleich der korrekt gestellten Rechnung.
Des Weiteren sende ich Ihnen hier Fotos von Besch=C3=A4digungen am =
Geb=C3=A4ude und an
M=C3=B6beln, welche eindeutig durch „Nicht-L=C3=BCften“ und =
„W=C3=A4sche-Trocknen im Zimmer“=20
Ihrer Mitarbeiter aus Zimmer 1 hervorgerufen sind:
Ich bin grunds=C3=A4tzlich bereit verschiedene M=C3=B6glichkeiten der =
Instandsetzung zu akzeptieren.
Diese k=C3=B6nnten z.B. sein:
1. Ihre Mitarbeiter beheben die Sch=C3=A4den vor Ort
2. Ich beauftrage eine Firma mit der Beseitigung der Sch=C3=A4den
Wie stellen Sie sich die Instandsetzung vor?
Mit freundlichem Gru=C3=9F
Andreas Ristau
Pension Ristau
Lehmweg 7
32257 B=C3=BCnde
Tel.: 05223 – 9 789 694
Mob.: 0151 – 660 77 650
Mob.: 0174 – 20 124 10
Fax: 05223 – 9 789 693
eMail: mail@pension-ristau.de =20
web: pension-ristau.de
Member of „International Beds Alliance“
Am 24.01.2020 um 08:37 schrieb a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
:
Guten Morgen Herr Ristau,
=20
Ich habe die Rechnungen nicht bezahlt, weil ich nicht wusste, wann =
unsere Mitarbeiter abreisen sind
Wir werden die Rechnung am Montag bezahlen.
Bitte stellen Sie bis heute eine neue Rechnung =C3=BCber 440 Euro aus.
=20
From: Pension Ristau, B=C3=BCnde =
=20
Sent: Thursday, January 23, 2020 3:58 PM
To: a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
=20
Subject: Re: Rechnung
=20
Sehr geehrte Frau Szczepaniak,
bitte erkl=C3=A4ren Sie mir warum Sie nur eine der beiden Rechnungen =
beglichen haben.
Vielen Dank.
Mit freundlichem Gru=C3=9F
Andreas Ristau
Pension Ristau
Lehmweg 7
32257 B=C3=BCnde
Tel.: 05223 – 9 789 694
Mob.: 0151 – 660 77 650
Mob.: 0174 – 20 124 10
Fax: 05223 – 9 789 693
eMail: mail@pension-ristau.de =20
web: pension-ristau.de
Member of „International Beds Alliance“
Am 20.01.2020 um 13:54 schrieb a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
:
Hallo Herr Ristau,
Wir sind fertig, brauchen keine Reservierungen mehr.
=20
From: Pension Ristau, B=C3=BCnde =
=20
Sent: Monday, January 20, 2020 1:49 PM
To: a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
=20
Subject: Re: Rechnung
=20
Hallo, noch einmal, Frau Szczepaniak,
meine Nachfrage bezog sich darauf ob Sie f=C3=BCr Ihre Kollegen =
Unterkunft =C3=BCber
den Buchungzeitraum 26.01.2020 ben=C3=B6tigen.
Da dem nicht so ist kann ich also ab kommenden Sonntag anderweitig =
vermieten.
Die beiden Rechnungen, f=C3=BCr die offenen Zeitr=C3=A4ume, sende ich =
Ihnen, mit der Bitte
um Ausgleich hier anbei.
Mit freundlichem Gru=C3=9F
Andreas Ristau
Pension Ristau
Lehmweg 7
32257 B=C3=BCnde
Tel.: 05223 – 9 789 694
Mob.: 0151 – 660 77 650
Mob.: 0174 – 20 124 10
Fax: 05223 – 9 789 693
eMail: mail@pension-ristau.de =20
web: pension-ristau.de
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Am 20.01.2020 um 12:14 schrieb a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
:
Guten Tag Herr Ristau,
=20
Unsere Mitarbeiter werden voraussichtlich am Donnerstag oder Freitag =
abreisen, ich werde es morgen wissen.
Im Bad ist alles in Ordnung.
=20
=20
Z powa=C5=BCaniem / Mit freundlichen Gr=C3=BC=C3=9Fen
=20
Agnieszka Szczepaniak
Specjalista ds. rozlicze=C5=84
=20
tel. +48 94 310 04 97
tel. kom. +48 693 927 293
e-mail: a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
=20
=20
=E2=80=9EHomatech Polska Sp=C3=B3=C5=82ka z o. o.=20
ul. Ko=C5=82obrzeska 17-19
78-230 Karlino
www.homatech-polska.pl =20
=20
NIP 672-207-46-43 REGON 321099027
KRS 0000397510
=20
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=20
=20
From: Pension Ristau, B=C3=BCnde =
=20
Sent: Monday, January 20, 2020 12:05 PM
To: a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
=20
Subject: Re: Rechnung
=20
Guten Tag, Frau Szczepaniak,
danke f=C3=BCr Ihren Hinweis. Ich verstehe jedoch nicht warum sich Ihre =
Kollegen
bei einem Mi=C3=9Fstand nicht direkt bei mir melden.
Wie auch immer … ich werde mich darum k=C3=BCmmern.
Eine Frage habe ich noch: Bleinbt es dabei das Ihre Kollegen am =
kommenden
Sonntag abreisen?
Mit freundlichem Gru=C3=9F
Andreas Ristau
Pension Ristau
Lehmweg 7
32257 B=C3=BCnde
Tel.: 05223 – 9 789 694
Mob.: 0151 – 660 77 650
Mob.: 0174 – 20 124 10
Fax: 05223 – 9 789 693
eMail: mail@pension-ristau.de =20
web: pension-ristau.de
Member of „International Beds Alliance“
Am 16.01.2020 um 13:44 schrieb a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
:
Guten Tag Herr Ristau,
=20
=20
Das m=C3=B6chte ich Ihnen mitteilen, das der Duche und Heizung im Bad =
kaputt sind.
=20
=C3=9Cbrigens, Ich habe keine weitere Rechnung bekommen.
=20
=20
Z powa=C5=BCaniem / Mit freundlichen Gr=C3=BC=C3=9Fen
=20
Agnieszka Szczepaniak
Specjalista ds. rozlicze=C5=84
=20
tel. +48 94 310 04 97
tel. kom. +48 693 927 293
e-mail: a.szczepaniak@homatech-polska.pl =
=20
=20
=E2=80=9EHomatech Polska Sp=C3=B3=C5=82ka z o. o.=20
ul. Ko=C5=82obrzeska 17-19
78-230 Karlino
www.homatech-polska.pl =20
=20
NIP 672-207-46-43 REGON 321099027
KRS 0000397510
=20
=20
=20
=20
=20
=20
=20
=20
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Hallo Herr =
Ristau,
Ich stimme =C2=A0nicht in allen Punkten =C2=A0mit =
Ihnen zu, aber ich danke Ihnen f=C3=BCr Ihre Mitarbeit und w=C3=BCnsche =
Ihnen alles Gute.
Es ist nur das Leben.
Z powa=C5=BCaniem / Mit =
freundlichen Gr=C3=BC=C3=9Fen
=
Agnieszka =
Szczepaniak
Specjalista ds. =
rozlicze=C5=84
=
tel. +48 94 310 04 =
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tel. kom. +48 693 927 =
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e-mail: a.szczepaniak@homatech-polska.pl
=
=E2=80=9EHomatech =
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17-19
78-230 =
Karlino
www.homatech-polska.pl
=
NIP 672-207-46-43 =
REGON 321099027
KRS =
0000397510
From: Pension Ristau, B=C3=BCnde =
<mail@pension-ristau.de>
Sent: Thursday, January 30, =
2020 10:36 AM
To: =
a.szczepaniak@homatech-polska.pl
Subject: Re: =
Rechnung
Hallo Frau Szczepaniak,
es ist sehr =
bedauerlich das Ihre Firma die Angelegenheit auf diese Art =
behandelt.
Ein korrektes Unternehmen w=C3=BCrde wenigstens die =
Materialkosten (Farbe, etc.)
f=C3=BCr die Beseitigung verursachter =
Sch=C3=A4den =C3=BCbernehmen. Ich hoffe die Firma Homatech
wird =
Gelegenheiten finden "gesch=C3=A4ftliche Gepflogenheiten" zu =
lernen.
Ich m=C3=B6chte noch folgendes klarstellen:
1. Fenster =
k=C3=B6nnen auch Abends ge=C3=B6ffnet werden.
2. Nasse W=C3=A4sche =
wird nicht auf der Heizung von Wohnr=C3=A4umen =
getrocknet,
das wei=C3=9F jedes kleine Kind.
2. =
Das Badezimmer mit Badewanne befindet sich im Obergeschoss – =
Die Zimmer Ihrer Mitarbeiter waren im =
Untergeschoss, mit einem
zugeh=C3=B6rigen =
weiteren Badezimmer. Das heisst das Ihre =
Mitarbeiter
eigentlich gar nichts im Obergeschoss =
"zu suchen" hatten.
Dem zufolge =
brauchten sie auch dort nichts "reparieren".
3. eMails, =
welcher einer Antwort bedurften, wurden auch =
beantwortet,
wenn auch nicht =
taggleich.
4. Ich wiederhole noch einmal: Sie k=C3=B6nnen doch nicht =
ernsthaft erwarten
f=C3=BCr 88,00 Euro pro Tag ein =
komplettes 10-Personen-Haus exclusiv zu bewohnen.
Weiter =
m=C3=B6chte ich betonen das meine Ver=C3=A4rgerung ganz sicher nicht =
gegen Sie
pers=C3=B6nlich gerichtet ist, Frau Szczepaniak. =
Schlie=C3=9Flich war unser telefonischer
Kontakt immer =
freundlich.
Daher w=C3=BCnsche ich Ihnen pers=C3=B6nlich f=C3=BCr die =
Zukunft alles Gute und verbleibe
mit freundlichem Gru=C3=9F
Andreas =
Ristau
Pension Ristau
Lehmweg 7
32257 =
B=C3=BCnde
Tel.: 05223 – 9 789 694
Mob.: 0151 – 660 77 =
650
Mob.: 0174 – 20 124 10
Fax: 05223 – 9 789 693
eMail: mail@pension-ristau.de
web:=
pension-ristau.de
Member of "International Beds =
Alliance"
Hallo Herr Ristau,
Sie mieten =
ein Haus f=C3=BCr Handwerker – das ist kein Hotel, sie sind nicht den =
ganzen Tag da, sie kommen an, wenn es schon dunkel ist, wann sollten sie =
die Fensterl=C3=A4den aufdecken?
Es =
ist Ihre Pflicht, =C3=BCber alles zu wachen. Sie mussten selbst die =
Badewanne im Badezimmer reparieren, die die Vietnamesen verstopft =
hatten.
Es gab keinen Kontakt zu =
Ihnen, Sie haben nicht auf E-Mails oder Anrufe von mir =
geantwortet.
Als wir alleine waren, haben wir mehr bezahlt.
Sie =
haben alles bezahlt.
Z powa=C5=BCaniem / Mit =
freundlichen Gr=C3=BC=C3=9Fen
=
Agnieszka =
Szczepaniak
Specjalista ds. =
rozlicze=C5=84
=
tel. +48 94 310 04 =
97
tel. kom. +48 693 927 =
293
e-mail: a.szczepaniak@homatech-polska.pl
=
=E2=80=9EHomatech =
Polska Sp=C3=B3=C5=82ka z o. o.
ul. Ko=C5=82obrzeska =
17-19
78-230 =
Karlino
www.homatech-polska.pl
=
NIP 672-207-46-43 =
REGON 321099027
KRS =
0000397510
nicht ge=C3=B6ffnet. Und, die Sch=C3=A4den =
haben gar nichts mit "K=C3=A4lte" zu tun.
erwarte Ihren Vorschlag. =